Лидер команды 8Д: управляем несоответствиями правильно

Цели создания единого автоматизированного ресурса для заказчика и поставщика. Функциональная архитектура ЕОС-Качество. Основные модули системы, общие функции. Вспомогательные модули ЕОС-Качество и их особенности. Единые отраслевые методические указания по применению ЕОС-Качество. Область применения. Условия, включаемые в договоры, эскалация применения. Особенности взаимодействия с субисполнителями. Участники работы в ЕОС-Качество и их роли. Требования к участникам и их ответственность. Взаимосвязь процессов в ЕОС-Качество. Задачи, решаемые подсистемой «Управление несоответствиями». Терминологи, определения. Коррекция, корректирующие действия. Процедура управления несоответствиями. Регламентация применения методики8Д. Необходимость разработки предприятиями внутренних локально-нормативных документов по организации процесса. Требования к специалистам, выполняющих ключевые роли в ЕОС-Качество. Этапы порядка действий от D0 до D8. Наименование этапов, результаты этапов, сроки исполнения действий, участники и роли, комментарии к каждому из этапов. Действия пользователей ЕОС-Качество в системе. Подробные инструкции и видеоролики. Упражнения. Структура справочников. Особенности общих справочников функциональных подсистем. Виды и предметы несоответствий по направлениям: документация, материалы и полуфабрикаты, оборудование, процессы, строительные конструкции, технологические системы, цифровые продукты. Области эффективного применения методики 8Д. Преимущества внедрения методики в организациях.

Развитие у слушателей компетенций, необходимых для выполнения профессиональной деятельности в области управления качеством, применения эффективных методов решения проблем при обнаружении несоответствий продукции и процессов.

Руководители и специалисты производственных подразделений, служб обеспечения качества, технологических и конструкторских служб предприятий, представители потребителя